如何成为合格的面试官

【参加对象】 中高层管理者、业务部门领导、企业面试官、人力资源总监、人力资源经理等  

【授课方式】

内容讲述、案例分析、游戏互动、情景演练

【课程背景】

  众所周知，人是存在千差万别的，有的人聪明，有的人笨拙；有的人勤奋，有的人懒惰......这被称为是异质性。企业选择合适的人十分重要，正如小米公司创始人雷军说的：“如果一个同事不够，很有可能影响到整个团队的工作效率”。谷歌公司认为，由的人才组成的员工团队，不仅能做出令人满意的成绩，还能引来更多的人才。

【课程收益】

1. 了解面试的本质

2. 掌握结构化、半结构化面试流程与方法

3. 提升面试技巧和人才甄别的能力

【课程特色】

寓教于乐，角色扮演、培训游戏等多种培训形式。

实操为基础，真实案例模拟演练，掌握技能为目的。

【课程提纲】

一、面试的基本认知

1.面试的本质

2.常见面试问题解析

3.面试官的角色认知与定位

4.面试官的能力素质模型

二、面试设计与流程把控

1.面试流程如何设计及注意点

2.结构化面试的设计与管控要点

3.面试前、中、后的信息流转与管理

三、评价标准设计

1.人才选拔标准如何设计

2.如何绘制岗位人才画像

3.面试评价表的设计与运用

四、面试官技能训练

1.简历筛选与识别

1)如何识别和筛选简历

2)如何对简历进行漏洞分析

2.面试方法实操应用与解析

1)行为面试法

2)情景面试法

3)无边界面试法

3.面试提问与追问技巧

1)如何识别自我介绍中的信息

2)不同类型的问题所反映的深层次需求解读

3)提高面试官提问、追问技巧

4)面试官的控场能力应用案例解析

4.人才评估

1)如何确定候选是否企业需求人才

2)如何撰写面试评价